Geschichten vom General

Gerade gestern hatte ich noch versucht, einem Kumpel zu erklären, dass ich finde, dass GM (inkl. deren deutschen Einrichtungen und der Marke Opel) eine ganz besonders unseriöse Firma ist. Die ganzen Geschichten aus 1001 Nacht, die in regelmäßigen Abständen der Belegschaft, der Politik und der Kundschaft erzählt werden sind unter aller Kanone.

Und gerade heute erfahre ich von einer neuen Geschichte. Diesmal waren alle betroffen. So habe ich eben gelesen, dass der Chevy Volt bzw. Opel Antara (übrigens wurde das Antriebssystem der Modelle in Deutschland entwickelt) doch nicht ein Voll-Elektro-Mobil ist, sondern nur ein Hybrid. Das ist an sich ja auch nicht schlecht. Nur wenn man der Welt die ganze Zeit über etwas komplett anderes erzählt hat, dann ist das sehr unseriös.

Und hier noch eine kleine aber feine Innovation, die kommen kann, wenn eine Marke GM verlässt: Eigentlich war der Patient Saab schon tot, als GM ihn rausgerückt hat. Er wurde dann wieder belebt und das Herz schlägt jetzt wieder. Nun hört man, dass die Kunden bald Fotos aus der Produktion von ihrem eigenen Auto geschickt bekommen können. Das ist phänomenal und ein ziemlich kleiner Aufwand, verglichen mit der Produktion. Das bringt ins Internet-Zeitalter, was die Gläserne Manufaktur von VW in Dresden im offline-Zeitalter sein wollte. Das Dabeisein ist extrem persönlich, wird den Kunden ein warmes Gefühl geben und das Auto zum Familienmitglied werden lassen. Das ist ganz so wie wenn man einen Hund bekommt und ihn schon besichtigen kann, während er noch neben der Mutter rum liegt.

This entry was posted on Sunday, October 17th, 2010 at 12:59 am and is filed under Fahrzeug . You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.

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