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Boingo

Die von Boingo sind doch echte “Verbrescher” (wie der Hesse sagen würde). Diese Firma aus LA bietet u.a. das Heathrow-Wifi an. Man hat 15 Minuten kostenlos, muss dafür aber seine Kreditkarten-Nummer angeben. Ich habe nur 14 Minuten verbraucht (um einen Ersatz-Flug für den verpassten zu buchen) und die haben mir trotzdem den Tagessatz von 9,95 GBP berechnet. Also habe ich eben dort (kostenlose deutsche Nummer, dem Akzent nach in den USA angenommen) angerufen und sie haben mir das angeblich wieder gutgeschrieben. Nur das macht doch keiner von den Geschäftsleuten, die ihre Firmen-Kreditkarte da angeben. Also kassieren die offensichtlich standardmäßig unberechtigt Geld ab. Die Verbrescher!

Diese WLAN-Geschichte ist in Flughäfen und Hotels total falsch gelaufen. Die Chefs haben dann irgendwann auch mitbekommen, dass sie WLAN anbieten müssen. Weil sie das nur abhaken wollten, haben sie externen Firmen erlaubt auf ihrem Gelände WLAN anzubieten. Und die haben Abzocker-Preise angesetzt. Geschäftskunden machen das gelegentlich mit, aber Privatleute sicher nicht. Das muss aber genau so sein, wie Toiletten. Die bieten die Flughäfen auch selbst an, obwohl das nicht ihr eigentliches Geschäft ist. Und genau das gleiche gilt für WLAN: das gehört nicht zum Kerngeschäft, muss aber trotzdem kostenlos und nicht von extern angeboten werden. Die können sich ja gerne IT-Handwerker einkaufen, die ihnen das einrichten (wie auch bei den Toiletten), aber bitte nicht die Externen das auch anbieten lassen.

This entry was posted on Saturday, September 15th, 2012 at 3:48 pm and is filed under International . You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.

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