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Vodafone

Vodafone ist einfach eine miserable Firma (zumindest was meine Erfahrungen und die Netzneutralität angeht). Da gibts immer mal wieder Probleme im Netz und dann wollen die davon nichts wissen. Das Problem ist, dass ich diese Handy-Nummer über die Firma bekommen habe, sonst hätte ich schon lange gekündigt.

Letztes Mal ging der GSM-Code #31# nicht mehr. Damit kann man pro Anruf einzeln die bei mir standardmäßig Nummernübertragung ausschalten. Die Frau an der Hotline wollte mir das damals nicht glauben: “Ich mache das hier schon 5 Jahre, sowas geht generell nicht.” Als ich mich dann aber nicht abwimmeln lassen wollte, hat sie mit einem Techniker gesprochen und erfahren, dass es sowas doch gibt.

Diesmal hat sich die Internet-Kompression automatisch wieder eingeschaltet und die Seite (performance.vodafone.de), wo man das mal ausschalten konnte, ist nicht erreichbar. Das war diese Geschichte, dass manche bekloppten Mobilfunk-Anbietern meinen, sie müssten den Internet-Traffic modifizieren. Da werden dann Bilder bis zur Unkenntlichkeit komprimiert. Und das weil ihnen früher mal jemand gesagt hat, dass sie das brauchen, um Traffic zu sparen. Wenn sie mir aber sowieso nur ein gedeckeltes Volumen geben, erübrigt sich das. OK, also jedenfalls meint die Hotline-Dame diesmal, dass alles normal funktioniert und falls doch nicht, dass das meine Schuld ist, weil ich ein Software-Update (welches eigentlich?) gemacht haben muss. Muss ich jetzt tatsächlich ein VPN nach hause einrichten, um normales Internet zu bekommen?

This entry was posted on Tuesday, March 12th, 2013 at 11:37 pm and is filed under Technik . You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.

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